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Éditeur du site Web
Le site www.cryptosimple.app est la propriété exclusive de CryptoSimple SAS qui l'édite.
Nom de l'entreprise
CryptoSimple SAS est une société par actions simplifié française, immatriculée sous le numéro 897 452 306 R.C.S. Marseille dont le siège social est situé 2 rue Henri Barbusse 13001, Marseille, France et au capital de 105 309,00 EUR.
Immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés (R.C.S.) de Marseille.
N° SIRET : 89745230600011.
Contactez le responsable de la publication : legal@cryptosimple.app .
CryptoSimple SAS est enregistré en tant que PSAN (Prestataire de Services sur Actifs Numériques) auprès de l'AMF sous le numéro E2021-024.
Hébergement
Le site est hébergé par Vercel Inc. 340 S Lemon Ave #4133 91789 Walnut, CA, États-Unis
Description des services fournis
Le site www.cryptosimple.app a pour objet de fournir des informations concernant nos activités. Notre site Web fournit des informations exactes. Les informations peuvent ne pas être exhaustives et peuvent évoluer à tout moment. A ce titre, le site www.cryptosimple.app est susceptible d'évoluer et d'être mis à jour.
Propriété Intellectuelle et Contrefaçon
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Protection des données - gestions des données personnelles
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Procédure des réclamations clients
CryptoSimple est une société enregistrée en tant que PSAN (Prestataire de Service sur Actifs Numériques) auprès de l’AMF et immatriculée en tant que CIF (conseiller d’investissement financier) à l’ORIAS.
Au titre de ces qualités de PSAN et CIF, ainsi que par une application spontanée de l’article 313-8 du Règlement Général de l’AMF visant les PSI (Prestataires de Service d’Investissements), la société accorde une importance particulière à la communication et la transparence avec ses clients.
A cet effet, la société a rédigé la politique de gestion des réclamations suivante :
1. Procédure de réclamation client
Tout client peut effectuer une réclamation en cas de mécontentement sur les services rendus par la société en tant que PSAN, à savoir la conservation, l’achat-vente ou l’échange de cryptoactifs, ainsi que sur les services rendus en tant que CIF, sur le conseil en investissement.
2. Contacts
Par voie postale :
CryptoSimple SAS
2, rue Henri Barbusse
13001 Marseille, France
Par courrier électronique :
3. Délai de réponse
La société s’engage à répondre aux réclamations dans les plus brefs délais et en mettant en œuvre ses meilleurs efforts.
4. Réponse infructueuse et saisie du médiateur
En cas de réponse infructueuse, et avant toute procédure contentieuse, la société invite le client à saisir le médiateur de l’AMF par un courrier par voie postale à l’adresse suivante :
Autorité des Marchés Financiers
Service Médiation
17 place de la Bourse
75082 PARIS-CEDEX 02
Le médiateur peut également être saisi via le formulaire à l'adresse suivante: